Outsourcing: Una estrategia para optimizar recursos
Outsourcing: Una estrategia para optimizar recursos y brindar a su empresa un equipo de expertos en determinada área. De acuerdo a cifras reveladas por la Asociación Colombia de BPO, el sector de la tercerización de servicios en nuestro país genera hoy en día más de 250 mil empleos y crece en promedio un 10% anual. La […]
Habilidades del talento humano a considerar en su estrategia de transformación digital
Los resultados de su organización dependen directamente de las habilidades del talento humano. Por lo tanto, es fundamental evaluar las habilidades de su equipo para detectar brechas y trabajar sobre ellas, frente a lo que estamos viviendo y lo que se vendrá en cuanto a la transformación digital de nuestra economía. Considere incluir en […]
Ejecutivos Fraccionados: La nueva tendencia para acelerar los resultados de su estrategia
Los Ejecutivos Fraccionados (Fractional Excecutives) son la nueva tendencia para dar un empujón de experiencia y brindar nuevas alternativas de soporte a su equipo de trabajo. Este método de reclutamiento temporal o fraccionado consiste en involucrar especialistas en un área en particular, para ejecutar o promover cierto tipo de habilidades con las cuales no cuenta […]
Consolide su Oferta con estas 8 estrategias de Atención al cliente
Considerar estrategias efectivas de atención al cliente es indiscutiblemente una manera de dinamizar los resultados de su empresa. Además de incentivar nuevas ventas, fortalece la fidelización de sus clientes a través de una de las estrategias de mercadeo más efectivas: La recomendación mediante el voz a voz. Sea positivo El cliente siempre espera un […]
