¿Por qué sumar un modelo de negocio “Brick and Click” a su estrategia?

Según el informe de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) se vendió $12.2 Billones de pesos en el primer trimestre del año en Colombia a través del canal digital. Un aumento del 47% frente al mismo periodo del 2021 muestra sin duda alguna, que el e-commerce sigue siendo una oportunidad para miles de empresas […]

8 elementos a considerar en su política comercial corporativa

Por definición la política comercial son reglas y aspectos clave que enmarcan los procesos de una compañía; diseñados para hacer cumplir la oferta de valor, evitar riesgos en las transacciones y asegurar su sostenibilidad. Esto, de manera alineada a la promesa de oferta con el mercado.  A continuación mencionamos algunos de los elementos que se […]

Ideas para proteger su negocio durante el Coronavirus

Como empresarios y líderes de equipos de trabajo debemos estar atentos de manera permanente a todo lo que concierne este suceso; no se trata de una responsabilidad aislada que se deba dejar en manos de los que gobiernan, sino que debemos involucrarnos y tomar participación a través de nuestro liderazgo y representación como directivos de […]

Consolide su Oferta con estas 8 estrategias de Atención al cliente

Considerar estrategias efectivas de atención al cliente es indiscutiblemente una manera de dinamizar los resultados de su empresa.  Además de incentivar nuevas ventas, fortalece la fidelización de sus clientes a través de una de las estrategias de mercadeo más efectivas: La recomendación mediante el voz a voz.   Sea positivo El cliente siempre espera un […]

¿Cómo definir sus objetivos de ventas ?

Incrementar las ventas es uno de los objetivos más importantes para un negocio. Y aún si se tratara de una organización sin ánimo de lucro, atraer clientes, usuarios o compradores es un punto en común para asegurar la sostenibilidad de una empresa. Pero cuando se mira en detalle, esta meta en realidad no es  genérica; […]