¿Por qué sumar un modelo de negocio “Brick and Click” a su estrategia?
Según el informe de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) se vendió $12.2 Billones de pesos en el primer trimestre del año en Colombia a través del canal digital. Un aumento del 47% frente al mismo periodo del 2021 muestra sin duda alguna, que el e-commerce sigue siendo una oportunidad para miles de empresas […]
Outsourcing: Una estrategia para optimizar recursos
Outsourcing: Una estrategia para optimizar recursos y brindar a su empresa un equipo de expertos en determinada área. De acuerdo a cifras reveladas por la Asociación Colombia de BPO, el sector de la tercerización de servicios en nuestro país genera hoy en día más de 250 mil empleos y crece en promedio un 10% anual. La […]
Habilidades del talento humano a considerar en su estrategia de transformación digital
Los resultados de su organización dependen directamente de las habilidades del talento humano. Por lo tanto, es fundamental evaluar las habilidades de su equipo para detectar brechas y trabajar sobre ellas, frente a lo que estamos viviendo y lo que se vendrá en cuanto a la transformación digital de nuestra economía. Considere incluir en […]
Brand Equity: Un elemento para potencializar sus ventas
Ante la actual crisis que se está viviendo a nivel mundial, es importante contar con estrategias que nos permitan potencializar nuestra marca, llevar nuestros negocios a otro nivel e implementar tácticas para tener presencia de manera digital. El “Brand equity” es un activo intangible que se ha convertido en un elemento de poder que permite […]
Ejecutivos Fraccionados: La nueva tendencia para acelerar los resultados de su estrategia
Los Ejecutivos Fraccionados (Fractional Excecutives) son la nueva tendencia para dar un empujón de experiencia y brindar nuevas alternativas de soporte a su equipo de trabajo. Este método de reclutamiento temporal o fraccionado consiste en involucrar especialistas en un área en particular, para ejecutar o promover cierto tipo de habilidades con las cuales no cuenta […]
Consolide su Oferta con estas 8 estrategias de Atención al cliente
Considerar estrategias efectivas de atención al cliente es indiscutiblemente una manera de dinamizar los resultados de su empresa. Además de incentivar nuevas ventas, fortalece la fidelización de sus clientes a través de una de las estrategias de mercadeo más efectivas: La recomendación mediante el voz a voz. Sea positivo El cliente siempre espera un […]
